Condiciones del servicio

Dominio

El dominio constituye la dirección propia del sitio en Internet y pertenece al cliente. En el caso de dominios .com.ar, Habitar Digital puede orientar y acompañar durante el proceso de registro correspondiente ante NIC Argentina. La registración y el pago del dominio son realizados directamente por el cliente, de manera que este permanezca siempre bajo su titularidad y control.

Hosting o alojamiento web

Habitar Digital dispone de un servicio de alojamiento desde el cual puede publicar y mantener los sitios web desarrollados para sus clientes. Por este motivo, el cliente no necesita contratar inicialmente un servicio de hosting individual para poner su sitio en funcionamiento. El alojamiento del sitio podrá estar incluido dentro del servicio ofrecido por Habitar Digital, de acuerdo con las condiciones establecidas al momento de contratar el proyecto.

Administración del hosting

Los sitios alojados por Habitar Digital comparten una infraestructura de administración utilizada para diferentes proyectos. Por razones de seguridad y protección de la información de todos los clientes, no se proporcionan al cliente las credenciales de acceso al panel general de administración del hosting. Esto no afecta la titularidad del dominio ni el funcionamiento normal del sitio web.

Acceso independiente al hosting

Si el cliente desea disponer de acceso propio e independiente a la administración de su alojamiento web, podrá optar por contratar un servicio de hosting individual o una modalidad que permita disponer de una cuenta independiente. Habitar Digital podrá asesorarlo y acompañarlo en este proceso. Los costos correspondientes a ese servicio independiente serán abonados directamente por el cliente al proveedor elegido.

Traslado del sitio

El alojamiento con Habitar Digital no implica que el cliente quede obligado a permanecer indefinidamente dentro de nuestra infraestructura. Si en algún momento decide contratar su propio hosting, cambiar de proveedor o trasladar su sitio, podrá solicitar la información y los archivos correspondientes a su proyecto necesarios para realizar la migración, de acuerdo con las condiciones que se establezcan para la prestación del servicio.

Continuidad del alojamiento

La inclusión del alojamiento no debe interpretarse como la prestación gratuita e indefinida del hosting. Las condiciones y el período durante el cual el alojamiento se encuentre incluido serán informados al cliente al contratar el desarrollo del sitio. Antes de finalizar ese período, Habitar Digital informará las alternativas disponibles para continuar alojando el sitio, contratar un servicio independiente o realizar su migración.

Modificaciones posteriores a la entrega

Una vez finalizado, aprobado y publicado el sitio web, el proyecto se considerará entregado y concluido.

Habitar Digital corregirá sin costo adicional cualquier error técnico atribuible al desarrollo original que sea detectado posteriormente.

Toda modificación, actualización o incorporación solicitada por el cliente después de la entrega —incluyendo cambios de textos o imágenes, incorporación de fotografías, nuevos botones, secciones, contenidos, funcionalidades o modificaciones de diseño— no forma parte del presupuesto original y podrá generar un costo adicional.

Antes de realizar cualquier trabajo adicional, Habitar Digital informará al cliente su alcance y, cuando corresponda, el costo respectivo. Ninguna modificación con costo será realizada sin la conformidad previa del cliente.

Para aquellos sitios que requieran actualizaciones frecuentes, Habitar Digital podrá ofrecer un servicio de mantenimiento periódico independiente del desarrollo original.

Ventas, cobros y comercio electrónico

Habitar Digital desarrolla sitios orientados a presentar y comunicar los productos, servicios y actividades de sus clientes, facilitando los medios de contacto entre estos y sus potenciales usuarios o compradores.

El servicio de Habitar Digital no incluye la implementación ni la administración de sistemas de venta en línea, carritos de compra, pasarelas de pago, cobros electrónicos, procesamiento de tarjetas, gestión de transacciones ni otras operaciones relacionadas con la recepción o administración de dinero.

Cuando un sitio incluya productos o servicios, podrán incorporarse formas de contacto o consulta —por ejemplo, WhatsApp, correo electrónico o formularios— para que el interesado se comunique directamente con el cliente. La contratación, venta, cobro y cualquier operación económica posterior serán responsabilidad exclusiva del cliente y se realizarán fuera de la infraestructura administrada por Habitar Digital.

Seguridad, certificado SSL y copias de respaldo

La disponibilidad del certificado SSL (HTTPS), las copias de seguridad y otras medidas vinculadas con la infraestructura del alojamiento dependerán de las prestaciones incluidas por el proveedor de hosting utilizado por Habitar Digital.

Habitar Digital verificará y administrará estas herramientas dentro de las posibilidades ofrecidas por el plan de alojamiento contratado, pero no ofrecerá como propias prestaciones de seguridad o respaldo que correspondan al proveedor externo.

Si un proyecto requiriera medidas de seguridad, frecuencia de respaldo, almacenamiento o servicios adicionales no incluidos en el plan general de alojamiento, estas necesidades serán evaluadas y presupuestadas por separado antes de su contratación.

Posicionamiento y estadísticas

Habitar Digital podrá aplicar criterios básicos de optimización para buscadores con el objetivo de favorecer la correcta identificación e indexación del sitio. Estas acciones no implican ni garantizan una posición determinada en Google u otros motores de búsqueda.

Cuando el proyecto lo requiera, podrán incorporarse herramientas de medición y estadísticas de visitas. Su configuración y alcance se acordarán según las necesidades de cada cliente.

Funcionalidades adicionales y acceso restringido

Habitar Digital podrá desarrollar funcionalidades adicionales como áreas privadas, acceso mediante clave o credenciales, contenidos exclusivos para clientes, sistemas de verificación CAPTCHA o antispam, catálogos, formularios especiales y otras herramientas que resulten adecuadas para el proyecto.

Estas funcionalidades no forman parte necesariamente del desarrollo básico de una landing page y serán evaluadas y presupuestadas de acuerdo con su complejidad.

Cuando el acceso restringido implique el tratamiento o almacenamiento de información personal, confidencial o especialmente sensible, su viabilidad deberá analizarse antes de aceptar el desarrollo, teniendo en cuenta los requerimientos técnicos y de seguridad correspondientes.

Plazos de realización

El plazo estimado de realización de cada proyecto será informado en el presupuesto correspondiente y se expresará en días hábiles.

Como referencia, un proyecto integral de características similares a una landing page profesional podrá requerir aproximadamente entre 15 y 20 días hábiles, según su alcance, contenidos y complejidad.

El plazo comenzará a computarse una vez aceptado el presupuesto, abonado el anticipo correspondiente y recibidos los contenidos, datos e información necesarios para iniciar el trabajo.

Cuando el desarrollo dependa de materiales, aprobaciones, respuestas, fotografías, documentación u otros elementos pendientes por parte del cliente, los tiempos podrán extenderse en forma proporcional a dichas demoras. Cualquier modificación significativa del alcance original también podrá requerir una revisión del plazo previsto.